AXXTEQ GmbH

SERVICE/WARTUNG

AXXTEQ-Anlagen sind über Internet erreichbar. Viele Probleme können daher sofort behoben werden, ohne, dass ein Serviceeinsatz vor Ort notwendig wird.

Unser Konzept – einfach Zeit sparen

Da wir via Ferndiagnose alle Komponenten Ihrer Anlage im Blick haben, diagnostizieren wir auch Hardware-Defekte schnell und genau. Sehr oft kann das Personal des Kunden vor Ort unterstützt von unserer Hotline defekte Komponenten selbst austauschen. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Kosten. Als unser Kunde profitieren Sie von minimalen Ausfallkosten und vermeiden unnötige Reparaturkosten. Einsätze unserer Techniker zur Behebung von Störungen sind nur in Ausnahmefällen erforderlich.

Zu unserem Leistungsportfolio gehören maßgeschneiderte Service-Pakete. Sie umfassen das gesamte Spektrum der Serviceleistungen:
> die Software-Wartung,
> die regelmäßige vorbeugende Wartung der Anlagen sowie
> eine erweiterte Hotline, die auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten und am Wochenende erreichbar ist.

Profitieren Sie vom AXXTEQ-Service, damit alles einfach geht. Ihre Fragen zu unseren Serviceleistungen beantworten wir gerne.

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